RELACIONES PÚBLICAS, REDES SOCIALES Y
MANEJO DE SITUACIONES DE CRISIS
103094
$180.00
Disponible
1
Información del producto
DESCRIPCIÓN
El participante tendrá herramientas aterrizadas y de fácil medición para realizar campañas de relaciones públicas y de manejo de crisis de una empresa, con planes de cuidar la imagen pública como parte fundamental de su plan de marketing.
DURACIÓN
El curso está estructurado en 24 horas.
OBJETIVOS
Optimizar el manejo y entendimiento de la disciplina de comunicación que robustece la imagen de una empresa: las relaciones públicas.
Aprovechar mejor sus conocimientos del uso de redes sociales como agente de promoción de la reputación, así como participar en un auténtico cuartel de guerra de crisis.
DIRIGIDO A
Profesionales de marketing, comunicadores y en general a todo aquel que trabaja o está involucrado con la promoción de imagen de la empresa, sus programas de comunicación y solución de situaciones de crisis
COMPETENCIAS
Potencializar el uso de herramientas de comunicación
Diseñar, planificar y ejecutar planes de Relaciones Públicas
Diseñar, reconocer y prevenir posibles crisis tanto en el plano real como en Redes Sociales
Manejar reputación de una marca
CONTENIDO
Sección 1: La importancia de un plan de comunicación estratégica: El marco de las Relaciones Públicas
El participante podrá conocer y justificar la aplicación de las ventajas de la planeación de una buena campaña de comunicación estratégica
Temario:
Qué son las Relaciones Públicas. Antecedentes, importancia y evolución
Relaciones Púbicas, la base de la comunicación en toda empresa. Por qué? Videos
Visión integral de las relaciones públicas en una estrategia integral.
Relaciones Públicas aplicadas en plataformas digitales, cómo elaborar campañas en RRSS.
Sección 2: Relaciones Públicas y medios de comunicación
El participante conocerá los diversos tipos de medios y mejorar la relación con ellos u optimizar herramientas de persuasión y dar mejores en entrevistas.
Temario:
Los medios y las Relaciones Públicas
¿Cómo funcionan los medios de comunicación
Manejo adecuado de medios, cómo responder a entrevistas
Media Training
Sección 3: Estrategias de comunicación en redes sociales
El participante podrá conocer y justificar la aplicación de campañas de relaciones e imagen pública, así mismo podrá aplicar lo aprendido en ejercicios reales y será capaz de elaborar planes adecuados a través de las redes sociales como medio.
Temario:
Evolución de comunicación a Redes Sociales. Identificar propósito de cada plataforma digital.
Análisis de redes sociales como vehículo de comunicación
Creación de mallas de contenido: cuándo publicar, qué, dónde, cómo.
Identidad y Protocolo de reputación digital
Redes sociales en tiempos de Pandemia. Cómo renovar contenido e impulsar las ventas
Prevención de crisis
Manejo de Crisis en Redes sociales
Sección 4: War Room y la comunicación interna en situaciones de crisis
El participante podrá conocer y justificar la aplicación de ventajas de una campaña de cuidado de imagen y prevención de crisis
Temario
Las crisis en las organizaciones
Por qué se generan
Qué son
Planes de prevención de crisis, comité de crisis, manual de crisis. Paso a paso y elaboración.
Simulación de situación de crisis
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Curso 100% On Line en LMS Blackboard®; sesiones síncronas con guía de tutor.
El formador interactuará en todo momento con los participantes, guiará diferentes dinámicas, herramientas y técnicas actualizadas para garantizar el aprendizaje significativo.
Refuerzo y retroalimentación en cada taller.
EVALUACIÓN
Participación en sesiones de clase.
INSTRUCTORA:
Selene Cevallos Ríos
Maestría en Marketing
Actualmente ejerce el cargo de Jefe de Responsabilidad Corporativa e n el Grupo NIRSA.
Desempeñó el cargo de Jefe de Comunicaciones y Relaciones Públicas en el Ingenio Valdez.
Experta en desarrollo de planes estratégicos de comunicación organizacional y manejo de crisis.
FECHAS:Mayo 29,30,31; Junio 1,5,6,7,8,12,13,14,15 de 2023
HORARIO:19:00-21:00
DURACIÓN:24 horas
ESPECIFICACIONES
Debe enviar la copia de cédula y el comprobante de pago al email del asesor a cargo del curso para oficializar la inscripción.
Para obtener el certificado de asistencia y participación, deberá haber asistido al 80% de las clases.
La fecha de inicio de todos los cursos estará sujeta a un número determinado de participantes; en caso de no cubrirse el cupo mínimo la fecha será reprogramada. Si por motivos de fuerza mayor, el curso no se abre definitivamente, la Unidad de Educación Continua de la UEES procederá a la devolución del valor correspondiente.
En caso de anunciar su retiro antes del inicio del curso, los valores que haya cancelado serán considerados para una próxima capacitación. Estos valores no serán devueltos.
Selene Cevallos Ríos